La Cámara presenta los resultados de la Encuesta de Comercio correspondiente al I trimestre de 2026. Este relevamiento, que la institución requiere de manera sistemática en colaboración con el Laboratorio de Desarrollo Sectorial y Territorial de la Facultad de Ciencias Económicas de la UNLP (FCE-UNLP), analiza la evolución y tendencias del sector en la región.
Caída en las ventas y desempeño por rubros
La actividad comercial en la ciudad comenzó el año con una marcada tendencia negativa, registrando una caída promedio en unidades del -9,1% en comparación con el mismo periodo del año anterior. Este resultado marca el decimotercer trimestre consecutivo de contracción, afectando de manera generalizada a la totalidad de los rubros. El principal factor de este desempeño sigue siendo la reducción del poder adquisitivo de los consumidores.
Dentro del análisis sectorial, el rubro de indumentaria destaca como el más afectado, representando casi la mitad de la caída global. Otros sectores con retrocesos importantes fueron los servicios personales, con una baja del -11,1%, y los materiales para la construcción. En términos geográficos, mientras que zonas como Gonnet y City Bell sufrieron los mayores descensos, los centros comerciales de calle 12 y el casco céntrico mostraron una resistencia superior al promedio.
Estabilidad y perspectivas del empleo sectorial
En lo que respecta al mercado laboral, el empleo en el comercio platense ha mostrado una resiliencia notable frente a la fuerte caída de la actividad, registrando una contracción interanual moderada del -5%. A pesar del contexto adverso, la mayoría de los comerciantes locales ha optado por mantener sus estructuras, reflejando un esfuerzo por preservar el capital humano especializado. De cara al próximo trimestre, las expectativas de contratación se mantienen neutras: la gran mayoría de los encuestados no prevé modificaciones en su dotación de personal ni en la carga horaria de sus empleados, priorizando la estabilidad y postergando nuevas inversiones hasta que el escenario económico presente señales de mayor previsibilidad.
Crecimiento del comercio digital y medios de pago
Ante la menor afluencia en locales físicos, los canales de venta no presenciales han ganado terreno estratégicamente. Durante este trimestre, el 33,1% de las ventas totales se realizaron mediante plataformas web, redes sociales o atención telefónica, superando las cifras del año pasado. Los rubros de esparcimiento, especialmente gastronomía y cines, lideran la adaptación a estas modalidades digitales. En cuanto a la gestión de cobros, las billeteras virtuales se consolidan como la opción preferida, con Mercado Pago manteniendo una presencia casi total, seguida por Cuenta DNI y la creciente adopción de Modo.
Preocupaciones del sector
El informe revela un cambio en las prioridades del comerciante: la falta de demanda es hoy la principal preocupación, desplazando a la inflación al segundo lugar. A esto se suman inquietudes por el costo de los servicios y la presión impositiva. Asimismo, la seguridad persiste como el problema más señalado en el espacio público por más de la mitad de los encuestados.
