El relevamiento de la Cámara refleja un escenario de consumo cauteloso, con ventas que en varios comercios quedaron por debajo del año anterior. Las cuotas y las promociones bancarias volvieron a ser determinantes para concretar operaciones.
Como cada año, la Cámara de Comercio, Industria y Servicios de La Plata consultó a comercios locales vinculados con el Día de la Madre para conocer el comportamiento de las ventas, las preferencias de los consumidores y las estrategias utilizadas para impulsar el consumo. El relevamiento abarcó los rubros de perfumería, librería, joyería, indumentaria, deportes, tecnología, electrodomésticos, zapatería, regalería y vinotecas.
Las respuestas describen un panorama heterogéneo, aunque con una tendencia predominante hacia resultados inferiores o similares a los del año pasado. La cautela en el gasto, la búsqueda de precios convenientes y el aprovechamiento de las promociones aparecen como factores centrales en las decisiones de compra.
Las ventas y el comportamiento del consumidor
En cuanto al momento en que comenzó a sentirse el movimiento comercial, varios negocios identificaron la semana previa como el período en el que empezaron a concretarse las compras, mientras que en otros casos la actividad específica se concentró en los 3 últimos días.
Los testimonios reflejan las dificultades que atraviesa el comercio. Desde Colombraro Los Hornos resumieron su percepción con una frase contundente: “Hace meses que viene todo para atrás”.
En La Regalería, en el centro platense, por su parte, la evaluación del contexto de la fecha estuvo marcada por la falta de entusiasmo que habitualmente acompaña esta celebración: “No había clima festivo”.
Ticket promedio general: $60000
Las promociones bancarias, protagonistas del consumo
Las formas de financiación y los beneficios asociados a los medios de pago volvieron a tener un papel relevante. Las tarjetas, los pagos electrónicos y las promociones bancarias fueron parte de las estrategias que permitieron concretar operaciones, especialmente cuando el precio final y la posibilidad de pagar en cuotas resultaron determinantes.
Uno de los comerciantes de indumentaria consultados destacó la importancia de estas herramientas:
“Ayudó muchísimo la promo del banco si no hubiese sido un desastre y la promo que ofreció de 3/6 cuotas sin intereses del 10 al 18 de octubre. Cuando hay cuotas o promos fuertes la gente consume! obvio que debe estar acompañado por calidad y diseño del producto sumado a la atención.”
El comentario pone de relieve una tensión que atraviesa al comercio minorista: las promociones pueden estimular la demanda, pero ofrecer financiación sin intereses o descuentos importantes también representa un esfuerzo económico para los negocios. La efectividad de estas acciones depende, además, de factores como la calidad, el diseño de los productos y la atención al cliente.
Qué eligieron los consumidores
La variedad de artículos mencionados confirma que las decisiones de compra estuvieron atravesadas por las características de cada rubro y por las posibilidades de gasto de los consumidores.
En indumentaria, las preferencias se orientaron hacia alternativas accesibles y en algunos casos a la compra de conjuntos en lugar de una sola prenda. Un comerciante del rubro señaló que los conjuntos de pantalón y remera o de pantalón y campera fueron elegidos con mayor frecuencia, mientras que las compras de una única prenda quedaron en minoría. Entre los comercios que accedieron a ser mencionados, en Vinoteca City Bell, los productos más elegidos fueron los vinos y licores. Joyería Gaspardi SH señaló anillos, pulseras y relojes, mientras que en Colombraro Los Hornos se destacaron los mates y las tazas. En La Regalería, las preferencias abarcaron artículos para el té y productos de regalería en general. Por su parte, XP Informática identificó accesorios y maletines entre sus artículos más elegidos.
La mirada de los comerciantes
Los testimonios reunidos aportan una perspectiva que complementa los datos sobre ventas y medios de pago. Mientras algunos negocios describieron resultados similares a los del año anterior, otros señalaron retrocesos y dificultades que no se limitan a una fecha comercial específica.
La diversidad de respuestas también recuerda que el comportamiento del consumo no es uniforme: depende del rubro, del tipo de producto, de las condiciones de financiación y de la capacidad de cada comercio para ofrecer precios y promociones competitivos.
El Día de la Madre continúa siendo una oportunidad relevante para el comercio local, pero los resultados relevados muestran que el movimiento asociado a una fecha especial no necesariamente se traduce en una recuperación sostenida de la actividad.
La Cámara de Comercio, Industria y Servicios de La Plata continuará relevando las opiniones de los comerciantes para contribuir al seguimiento de la actividad comercial y visibilizar los desafíos que enfrenta el sector.