servicio

El nuevo servicio de paquetería eCommerce incluye:

  • Integración a tus procesos de venta según las necesidades de tu eCommerce.
  • Información online en todo el recorrido de los envíos (punta a punta), con posibilidad de personalizar novedades.
  • Soporte tecnológico 7×24.
  • Distintos estándares de entrega para cada modalidad:
    • PAQ.AR Clásico: de 2 a 5 días hábiles en todo país (según origen y destino), realizando hasta 1 (un) intento de entrega en el domicilio del destinatario, y en caso de no encontrarlo se deja en guarda en una sucursal de Correo cercana para que pueda retirarlo durante los 5 días hábiles siguientes. En caso de no entregarse, el envío vuelve a remitente.
    • PAQ.AR Expreso: de 1 a 3 días hábiles en todo país (según origen y destino), realizando hasta 2 (dos) intentos de entrega en el domicilio del destinatario, y en caso de no encontrarlo se deja en guarda en una sucursal de Correo cercana para que pueda retirarlo durante los 5 días hábiles siguientes. En caso de no entregarse, el envío vuelve a remitente.
  • Atención comercial exclusiva.
  • Pick up a domicilio (opcional para PAQ.AR Clásico y Expreso).
  • Trazabilidad full durante todo el proceso del envío.
  • Avisos al comprador por email y SMS de eventos importantes (por ej. cuando el paquete esté disponible para ser retirado).
  • Procesos de devoluciones sencillos para que des garantía a tus compradores de que pueden devolverte productos si quisieran.
  • Soporte de atención al destinatario del envío. Correo Argentino escucha, responde y brinda soluciones a tus clientes en forma rápida.
Paqueteria ecommerce 2023 700x400 1 Cámara de Comercio, Industria y Servicios de La Plata

Particularidades:

  • Peso máximo permitido: 25 kilos.
  • Medidas máximas permitidas: 250 cm sumados el mayor largo, el mayor ancho y el mayor alto (ninguno debe ser superior a 150 cm).
  • Envia y Recibí tu encomienda en La Cámara, calle 53 N° 720 e/ 9 y 10, Punto PAQ.AR de Correo Argentino: La persona que retire el paquete debe ser mayor de 16 años. Cuando el destinatario del paquete se presenta a retirarlo debe hacerlo con un documento para acreditar su identidad. Si autoriza a otra persona, esta se debe presentar con la Autorización de Retiro, con una copia del documento del destinatario y el documento propio.
  • Está prohibido incluir dentro de los envíos: objetos inflamables, explosivos, corrosivos, muestras biológicas, sustancias infecciosas ni ninguna otra cuyo uso, tenencia o circulación esté prohibida o pudiera poner en peligro la salud de los empleados, los bienes del Correo oficial de la República Argentina o de terceras personas.

Además, este convenio nos permite realizar envíos de carta simple, carta rápida (48hs), carta certificada y carta expreso.

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